Coraz więcej klientów zadaje sobie pytanie: ile to, co wydajemy na usługi telekomunikacyjne, zależy z obiektywnej poziomu usługi, czy raczej z kosztownej strategii wizerunkowej? W Polsce, rynek operatorów komórkowych, boryka się wysoką konkurencją , co często przekłada się na intensywny sposób promocji . Przeanalizujmy zatem, które p